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用户协议
欢迎使用贺州金蜘蛛网络科技有限公司（品牌「闪道云」，以下简称“我们”） 提供的网站与 SaaS 产品。你在访问官网、提交试用申请或使用 TMS / ERP 系统前， 请仔细阅读本协议。你使用我们的服务，即视为已阅读并同意本协议。
一、服务内容
- 官网信息展示、产品介绍、资料下载与在线咨询；
- TMS 物流运输管理系统、ERP 进销存与生产管理系统等 SaaS 服务；
- 试用开通、实施配置、培训、数据迁移与技术支持（以实际约定为准）。
具体功能、版本、账号数量与服务期限，以双方确认的订单、合同或开通记录为准。
二、账号与使用规范
- 你应提供真实、有效的企业与联系人信息，并妥善保管账号与密码；
- 账号仅限你所属企业授权人员在约定范围内使用，不得转售、出租或共享给第三方；
- 不得利用服务从事违法活动、攻击系统、爬取数据、批量注册或干扰他人正常使用；
- 因账号保管不当造成的损失，由账号所属企业自行承担。
三、数据归属
你在使用系统过程中录入的业务数据（如订单、客户、库存、运价、往来账等）归你所有。 我们仅在为你提供服务的必要范围内处理这些数据，不会将其用于交易撮合、推荐或向无关第三方提供。 你可以按产品能力导出数据；服务终止后，我们会在合理期限内保留并配合导出，法律法规另有规定的除外。
四、知识产权
我们的软件、界面设计、文档、商标与相关素材的知识产权归我们或相应权利人所有。 未经书面许可，不得复制、反向工程、破解、二次分发或用于开发同类产品。
五、试用与付费
- 试用期与试用范围以申请时确认的说明为准，试用期结束后可自主决定是否正式开通；
- 正式服务的费用、付款方式、发票与续费规则，以报价单或合同为准；
- 我们可能根据产品迭代调整功能与价格，已生效的合同按合同约定执行。
六、服务可用性与维护
我们会尽合理努力保障服务稳定，并提前公告计划内维护。因网络故障、第三方服务异常、 不可抗力或你自身设备与网络原因导致的中断，我们会协助排查，但不承担由此产生的间接损失。
七、第三方服务与对接
如你选择对接 ERP、TMS、电商平台、支付或短信等第三方服务，相关服务由第三方提供并受其条款约束。 对接范围、接口与费用以双方评估确认的结果为准。
八、责任限制
在法律允许的范围内，我们不对因使用或无法使用服务造成的利润损失、商誉损失、数据丢失等间接损失承担责任。 因我们故意或重大过失造成的损失，按法律规定承担相应责任。
九、协议终止
如你违反本协议或相关法律法规，我们有权暂停或终止服务。服务终止后， 双方应完成数据导出、费用结算与账号清理。
十、法律适用与争议解决
本协议适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议，双方应友好协商； 协商不成的，可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十一、联系我们
公司：贺州金蜘蛛网络科技有限公司
邮箱：sales@shandaocloud.com
地址：广西·贺州
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