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月底对账总差几票,多半是回单没跟运费绑在一起

每个月最后几天,财务最怕对账。客户说这票扣款、那票没签收;客服说回单早交了;司机说客户签了字;仓库说单子不知道放哪了。同一票货,四套说法。

月底对账总差几票,多半不是财务粗心,而是回单没有跟运费绑在一起。

回单丢了,运费就悬着

专线的回单,往往要经过司机、网点、客服、客户几道手。司机把回单往车上一放,网点往桌上一扔,月底财务要找,才发现少了、皱了、丢了。

没有回单,客户可以不认账;没有回单,财务不敢确认应收;没有回单,司机结算也要拖。一张纸,卡住了整条结算链。

先别急着补单,试试让回单跟着运单走

签收时司机拍照,照片直接回到运单;纸质回单回收时扫码登记,谁收的、什么时候收、交给谁,都有记录。缺回单的票,系统里会标出来,客服每天处理,不用等到月底。

运费、扣款、代收也记在同一张运单上。财务出对账单时,回单、金额、异常能逐票对应,客户有疑问,直接查。

写在最后

对账不是月底才做的事,是每一票签收时就应该做对的事。回单跟运费绑在一起,账才不用靠翻文件夹。

想了解回单登记、运费和对账单怎么联动,可以了解 TMS 物流系统,或者申请免费试用。

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