司机装完货还在等，多半是装车顺序没排明白

早上七点，司机已经把货装得差不多了，车却不动。问他在等什么，他说“还差一票”“点数没对完”“单子还没打”。月台后面排着车，客户在门店等货，所有人都在等。

司机装完货还在等，多半不是司机磨蹭，而是装车顺序没有排明白。

装车不是“有货就往里塞”

城配一车几十个点，先送的货要放外面，后送的放里面；同区域的货要集中；易碎品要单独放。装车顺序不对，司机到了第一个点就要翻半天，后面的点全部延迟。

更常见的是分拣错误：货分到了错的车，司机到了客户那里才发现没有这票，只能回去换。一上午就过去了。

先别急着催司机，试试把分拣和装车串起来

订单按区域分组，分拣单按车辆打印，装车时扫码核对，司机确认无误再发车。临时加的货，系统里能看到是哪一票、放哪台车。

司机端显示配送顺序，客服能看到发车状态。月台不再靠喊，装完就能走。

写在最后

城配的早高峰，堵在出发之前。装车顺序顺了，司机不用等，客户也不用等。

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